Page d'accueil

Votre portail Web vous permet de visualiser, gérer et contrôler votre compte d'assistante virtuelle sur le web.  Vous pouvez utiliser votre portail Web pour plusieurs fonctions telles que:

  1. Gérer vos contacts personnels
  2. Définir les téléphones que vous utilisez et sur lesquels votre assistante peut vous joindre
  3. Pour configurer le conduit d'accès à vos courriels
  4. Définir votre statut et votre renvoi d'appels
  5. Afficher votre journal d'appels
  6. Gérer vos forfaits de services ou demander des changements à votre abonnement
  7. Gérer votre profil utilisateur

Statut des renvois d'appels

Utilisez la section Statut des renvois d'appels pour afficher et configurer votre statut et renvoi d'appels rapidement. Agrandissez la section pour voir plus d'options de statut et renvoi d'appels.
  • Pour tester votre renvoi d'appels, cliquez sur Test du renvoi d'appels.
  • Pour ajouter un renvoi d'appels durant un événement spécial, cliquez sur Nouvel événement spécial.
  • Pour afficher et gérer vos horaires de renvoi d'appels hebdomadaires, cliquez sur Horaires.
  • Pour afficher et gérer les téléphones que vous utilisez pour appeler et sur lesquels votre assistante peut vous rejoindre, cliquez sur Téléphones.

Consultez Statut et renvoi d'appels pour en savoir plus.

Messages vocaux et Télécopies

Utilisez la section Messages vocaux et Télécopies pour afficher la liste des derniers messages vocaux et télécopies reçus et les consulter ou les gérer comme suit:

Consulter et gérer vos messages vocaux

  • Pour écouter un message vocal, cliquez sur l'icone d'audioÉcouter qui lui correspond.
  • Pour sauvegarder un message vocal sur votre ordinateur, cliquez sur l'icone de sauvegarde Sauvegarder ce message vocal qui lui correspond.
  • Pour effacer un message vocal, cliquez sur l'icone de suppressionSupprimer ce message vocal qui lui correspond.
  • Pour marquer un message vocal comme étant lu, cliquez sur l'icone d'archivageMarquer ce message vocal comme étant luqui lui correspond.

Consulter et gérer vos télécopies

  • Pour visualiser une télécopie, cliquez sur l'icone d'image qui lui correspond.
  • Pour sauvegarder une télécopie sur votre ordinateur, cliquez sur l'icone de sauvegarde Sauvegarder ce message vocal qui lui correspond.
  • Pour effacer une télécopie, cliquez sur l'icone de suppressionSupprimer ce message vocalqui lui correspond.
  • Pour marquer une télécopie comme étant lue, cliquez sur l'icone d'archivageMarquer ce message vocal comme étant luqui lui correspond.
     

Journal d'appels

Utilisez la section Journal d'appels pour consulter les derniers appels effectués ou reçus.
  • Pour rafraichir la liste des appels, cliquez sur Actualiser.
  • Pour accéder à la liste complète des appels reçus et effectués, cliquez sur Afficher journal d'appels.
     

Nouvelles Express

Utilisez la section Nouvelles Express pour consulter les plus récentes nouvelles publiées par votre fournisseur de service.
 

Conversations Enregistrées