Configuration initiale
La meilleure façon de partir du bon pied est d'utiliser l'assistant de configuration de compte. Il vous guidera à travers les différentes étapes de configuration de votre offre de services, votre portail d'abonnement personnalisé, vos paramètres de facturation, etc.
Pour accéder à l'assistant de configuration:
- Ouvrez une session sur le portail Web. Voir Ouvrir une session pour plus d'information.
- Cliquez sur Introduction dans le menu principal.
Chaque fois que vous ouvrirez une session sur le portail Web, l'assistant de configuration démarrera automatiquement pour vous inviter à terminer la configuration de votre système. Il vous présentera la page d'accueil ou la prochaine étape à accomplir si vous avez déjà commencé le processus de configuration. Vous pouvez naviguer d'une étape à l'autre au besoin. L'assistant cessera de démarrer automatiquement lorsque vous aurez terminé le processus de configuration. Il suffit de cliquer sur Introduction dans le menu principal pour afficher l'assistant et modifier les paramètres de configuration du système.
Aide-mémoire des étapes de configuration
Lorsque vous serez prêt à vendre les services Evatel, ouvrez une session sur le portail Web et suivez les étapes de configuration suivantes:
- Configurez le profil de votre compte revendeur
- Cliquez sur Paramètres dans le menu principal.
- Configurez toutes les sections du paramètres: profil, administrateur du compte, soutien technique, apparence et personnalisation et clavardage. Voir Paramètres pour plus d'information.
- Définissez les restrictions d'appels qui régiront les appels vers des destinations et numéros particuliers
- Cliquez sur Restrictions d'appels dans le menu principal.
- Le système ne comporte initialement aucune restriction d'appels. Vous pouvez créer des restrictions d'appels afin de bloquer ou autoriser des appels vers des destinations particulières. Tous les comptes seront assujettis aux restrictions, cependant il est possible d'en exempter des comptes au cas par cas (comptes d'entreprises ou de professionnels).
- Personnalisez les forfaits offerts aux clients
- Cliquez sur Forfaits dans le menu principal.
- Définissez les forfaits, options, appareils et frais de service que vous comptez offrir aux clients sur le portail d'abonnement et les pages de création de comptes et de gestion d'abonnement. Voir Forfaits pour plus d'information.
Lorsque vous aurez terminé la configuration de base de votre compte, vous serez prêt à vendre et à distribuer les services de téléphonie évolués avec assistante virtuelle intégrée. Vous pouvez maintenant:
- créer des comptes client manuellement (voir la rubrique Clients pour plus d'information);
- créer et publier votre portail d'abonnement en ligne afin que des clients puissent s'abonner à vos services;
- intégrer les liens de connexion à votre portail-client afin que vos clients puissent accéder à leur compte.
Voir Aperçu du portail Web pour en apprendre davantage sur l'interface et les fonctionnalités du portail Web.