Comment configurer l'accès à vos courriels sur Exchange 2003 avec OWA

Préparer votre compte courriel pour l'accès distant avec OWA

Pour rendre votre compte courriel accessible à votre assistante par téléphone, vous devez vous assurer que votre serveur Exchange supporte Outlook Web Access (OWA) et que vous avez la permission d'accéder à votre compte courriel en utilisant ce protocole (OWA).

Entrer votre nom d'usager et mot de passe

Entrez le nom d'usager et mot de passe que vous utilisez pour accéder votre compte courriel sur le serveur Exchange 2000/2003 à partir du Web. Vous devriez tester l'accès Outlook Web Access à votre compte à l'aide d'un fureteur.
  • Numéro d'usager: Ceci est le numéro d'usager pour accéder à votre compte courriel avec Outlook Web Access.
  • Mot de passe: Ceci est le mot de passe pour accéder à votre compte courriel avec Outlook Web Access.

Il est possible que vous ayez à fournir l'adresse de votre serveur de courriels OWA qui a généralement la forme de http://webmail.mycompany.com/exchange. C'est l'URL que vous utilisez pour accéder votre compte Outlook Web Access à partir d'un fureteur. Si vous êtes incertain si votre serveur utilise HTTP ou HTTPS, entrez simplement l'URL sans le préfixe http:// et le système trouvera le préfixe approprié pour votre URL. Par exemple, mail.abc.com peut être automatiquement traduit à https://mail.abc.com. Votre fournisseur de service ou votre administrateur de système peut vous donner cette information.

Note: Nous traitons cette information avec le plus grand soin et avec la plus stricte confidentialité. Veuillez consulter Notre engagement sur la sécurité et la confidentialité de vos données.

Garder vos contacts sur votre serveur Exchange 2003

Votre assistante virtuelle possède un accesseur spécial qui lui permet d'accéder et d'importer vos contacts personnels à partir du dossier "Contacts" de votre compte courriel sur Exchange 2000 et 2003.  Vous pouvez ainsi bâtir et mettre à jour votre bottin vocal avec les contacts de votre serveur de courriels Exchange 2007 comme suit:
  • Cliquez sur Contacts pour afficher la page de gestion des contacts.
  • Cliquez sur Importer puis choisissez comment vous voulez traiter les doublons
  • Choisissez Mes contactssont sur mon serveur de courriels puis sélectionnez Exchange. 
  • Entrez votre mot de passe et l'adresse (URL) du serveur Exchange si requis, puis cliquez Importer.

Vous pouvez aussi importer vos contacts de fichiers CSV pour bâtir et mettre à jour votre bottin vocal.  Allez à Gestion des contacts sur le Web pour plus de détails.
 

Questions sur l'accès aux courriels sur Exchange 2000/2003 avec OWA

Comment puis-je vérifier que l'URL de mon serveur Exchange est correct?

Voici une liste de recommandations pour vous aider à valider que vous avez le bon URL de serveur Exchange:
  1. Demandez à votre administrateur de réseau. Ceci est la façon la plus simple et la plus rapide de connaître votre URL de serveur Exchange.
  2. Ouvrez un navigateur web et tapez l'URL de serveur Exchange dans la barre d'adresse du navigateur, puis appuyer Entrer. Si l'URL est correct, vous verrez soit un compte OWA s'ouvrir ou une fenêtre d'authentification vous demandant d'entrer votre numéro d'usager et mot de passe.
  3. Si l'URL de votre boîte de réception contient un numéro d'usager qui est différent de celui que vous utilisez pour entrer, suivez les étapes suivantes:
    1. Ouvrez un navigateur web et allez à votre OWA.
    2. Dans la liste des dossiers (panneau de gauche) dans votre OWA, placez le pointeur de votre souris au-dessus du dossier boîte de réception.
    3. Pendant que le pointeur de votre souris est au-dessus du dossier boîte de réception, prenez note du URL qui apparaît sur la barre de statut de votre navigateur (sans les # en surplus).
    4. Dans la page web d'inscription, entrez l'URL que vous avez noté à l'étape 3 en tant que URL du serveur de courriels.
       

Comment puis-je vérifier que mes codes d'identité (nom et mot de passe) sont corrects?

Voici une liste de recommandations pour vous aider à valider que vous avez entré les informations d'accès appropriées. Dans cette section nous utiliserons les informations d'accès fictives suivantes à titre d'exemple:

Nom d'usager: john.smith
Mot de passe: myPa$$word
Domaine: mydomain
  1. Demandez à votre administrateur de réseau les paramètres d'accès à vos courriels. Ceci est la façon la plus simple et la plus rapide d'obtenir les informations d'accès à votre compte courriel.
  2. Ouvrez un navigateur web et tapez l'URL du serveur Exchange dans la barre d'adresses du navigateur, ensuite appuyez sur Entrer. Lorsque la fenêtre d'authentification apparaîtra, entrez votre numéro d'usager (john.smith) et mot de passe (myPa$$word). Entrez le nom de votre domaine (mydomain) si requis pour compléter l'authentification et ensuite cliquez OK. Si les informations d'accès que vous avez entré sont correctes, alors votre compte OWA devrait s'ouvrir.
  3. Si la fenêtre d'authentification ne demande pas pour un nom de domaine, alors nous vous suggérons d'essayer d'autres combinaisons de numéro d'usager avec le nom de domaine de votre serveur de courriels:
1. Nom d'usager: john.smith
2. Nom d'usager: mydomainjohn.smith
3. Nom d'usager: john.smith@mydomain

Et si la validation des informations d'accès à mes courriels échoue constamment?

Le conduit d'accès à votre compte courriel ne serait pas établi et votre assistante ne pourrait pas vous lire vos courriels, rendez-vous et contacts jusqu'à ce que l'accès à votre compte courriel soit validé. Vous devriez demander à votre fournisseur de service de courriels de vous fournir les paramètres d'accès à votre compte de courriels.
 

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