Moteurs de transcription vocale

Cette page affiche une liste des moteurs de reconnaissance vocale qui peuvent être utilisés par les services d'assistante virtuelle pour transcrire des messages vocaux. L’assistante virtuelle utilise la transcription vocale pour convertir les messages, courriels et SMS vocaux en texte avant de les envoyer.

Votre système téléphonique avec assistante virtuelle est déjà configuré pour fonctionner avec les moteurs de transcription vocale suivants:

Veuillez communiquer avec le producteur du logiciel d’assistante virtuelle si vous souhaitez ajouter ou supprimer un moteur de transcription vocale sur le système. 

Aperçu de l’interface

Cette page affiche la liste des moteurs de transcription vocale avec les renseignements suivants:

ENTÊTE DE COLONNE

DESCRIPTION

Nom du fournisseur

 Nom du fournisseur de transcription vocale. Cliquez sur ce lien pour afficher et modifier les réglages du moteur de transcription vocale.

Défaut

 Une coche identifie le moteur de transcription vocale par défaut.

Ajouter un moteur de transcription vocale

Vous ne pouvez pas ajouter des moteurs de transcription vocale à partir du portail Web. Communiquez avec le producteur de votre logiciel d’assistante virtuelle pour ajouter un moteur de transcription vocale.

Supprimer un moteur de transcription vocale

Vous ne pouvez pas supprimer des moteurs de transcription vocale à partir du portail Web. Communiquez avec le producteur de votre logiciel d’assistante virtuelle pour supprimer un moteur de transcription vocale.

Modifier les réglages d'un moteur de transcription vocale

Pour modifier les réglages et codes d’accès requis pour accéder à un moteur de transcription vocale:

  • Dans le menu principal, cliquez sur Transcription.
  • Cliquez sur le nom du moteur de transcription vocale que vous souhaitez configurer.
  • Modifiez les champs au besoin. Voir Réglages des moteurs de transcription vocale pour plus d'information.
  • Cliquez sur Enregistrer pour appliquer la modification.

Choisir le moteur de transcription vocale par défaut

Pour spécifier le moteur de transcription vocale qui sera activé par défaut pour les nouveaux comptes:

  • Dans le menu principal, cliquez sur Transcription.
  • Cliquez sur le nom du moteur de transcription vocale que vous souhaitez utiliser par défaut.
  • Cochez la case Par défaut.
  • Cliquez sur Enregistrer pour appliquer la modification.

Réglages des moteurs de transcription vocale

Par défaut

Cochez cette case pour offrir ce moteur de transcription vocale par défaut pour les nouveaux comptes. Il ne peut y avoir qu'un moteur par défaut sur le système.

URL du service

Entrez l'adresse URL du service de transcription vocale. Par exemple: http://online.serveurvocal.com/v2t_api.php

Identifiant

Entrez l’identifiant du compte autorisé à utiliser le moteur de transcription vocale.

Mot de passe

Entrez le mot de passe du compte autorisé à utiliser le moteur de transcription vocale.