Commandes vocales pour rappeler à partir du journal d'appels
Votre assistante virtuelle vous permet de consulter votre journal d'appels pour rappeler les personnes qui vous ont appelé et que vous avez appelés. En utilisant des commandes vocales au téléphone, vous pouvez écouter les détails de chaque appel que vous avez reçu ou fait, puis décider si vous voulez rappeler le numéro ou passer au prochain appel. Les numéros de téléphone et les noms des appelants vous sont lus au téléphone grâce à la technologie de synthèse vocale (TTS).
Vous pouvez dire ou entrer une des commandes suivantes à partir du menu principal:
| Dîtes. | ou appuyez |
|---|---|
| LIS MON JOURNAL D'APPELS D'AUJOURD'HUI | 8 1 |
| LIS MON JOURNAL D'APPELS D'HIER | 8 2 |
| LIS MON JOURNAL D'APPELS DE {jour} | 8 3 |
Consulter votre journal d'appels au téléphone
Vous pouvez accéder et écouter la liste des derniers appels que vous avez effectués ou reçus par téléphone à partir du menu principal. Vous pouvez spécifier le nombre et le type d'appels (reçus ou effectués) que vous voulez consulter comme suit:
Pour écouter les derniers appels reçus
- Dîtes: LIS MES APPELS REÇUS
- ou en mode DTMF, entrez: (8)
Pour écouter les derniers appels effectués
- Dîtes: LIS MES APPELS EFFECTUÉS
- ou en mode DTMF, entrez: (8)
Pour écouter vos appels reçus et effectués aujourd'hui
- Dîtes: LIS MON JOURNAL D'APPELS D'AUJOURD'HUI
- ou en mode DTMF, entrez: (8) (1)
Pour écouter vos appels reçus et effectués hier
- Dîtes: LIS MON JOURNAL D'APPELS D'AUJOURD'HUI
- ou en mode DTMF, entrez: (8) (2)
Pour écouter vos appels d'un jour spécifique de la semaine
- Dîtes: LIS MON JOURNAL D'APPELS DE {jour}
- ou en mode DTMF, entrez: (8) (3)
{jour} est un jour de la semaine: lundi, mardi, ... , dimanche.
Commandes durant l'écoute d'un appel du journal d'appels
Durant l'écoute des informations d'un appel du journal d'appels ou immédiatement après, vous pouvez dire ou entrer l'une des commandes suivantes:
| Pour... | Dîtes... | ou appuyez |
|---|---|---|
| écouter le numéro suivant dans le journal d'appels | SUIVANT | # |
| aller au numéro précédant dans le journal d'appels | PRÉCÉDANT | |
| rejouer les détails du numéro actuel | REJOUE | 1 |
| rappeler le numéro actuel | RAPPELLE | 8 |
| aller au premier appel dans le journal d'appels | PREMIER | |
| aller au dernier appel dans le journal d'appels | DERNIER |
Note: Si vous entrez une commande telle que SUIVANT durant l'écoute du dernier appel de la liste des appels consultés, Evatel retournera au menu principal.
Rappelez des numéros de votre journal d'appels
En écoutant la liste de numéros dans votre journal d'appels, vous pouvez choisir de rappeler le numéro qui vous est décrit ou passer au prochain numéro de la liste. Le numéro peut être celui de quelqu'un que vous avez appelé ou qui vous a appelé.
Durant l'écoute des détails du numéro ou immédiatement après...
Pour rappeler un numéro de téléphone
- Dîtes: RAPPELLE
- ou en mode DTMF, entrez: (8) pour rappeler le numéro de téléphone.
Evatel composera le numéro de téléphone sélectionné et vous connecte.
Note importante: Si vous avez l'option de conférence d'appels et souhaitez continuer votre session téléphonique après l'appel, vous devez soit (1) attendre que l'autre partie raccroche, soit (2) appuyer sur les touches ## pour mettre fin à l'appel sans fermer la session.