Restrictions d'appels de la compagnie
Qu'est-ce qu'une permission d'appels?
Les restrictions sont un ensemble de règles pour accorder ou refuser à certains usagers le droit d'effectuer certains types d'appels. Les restrictions de compagnie s'appliquent à tous les usagers sur le système. Chaque permission a un nom et s'applique à des numéros de téléphone ayant un format spécifique. Chaque permission a un nom et s'applique à des numéros de téléphone ayant un format spécifique.
Consulter et modifier les permissions d'appels de la compagnie
Pour consulter et modifier les restrictions d'appels du système, cliquez sur le bouton Restrictions d'appels dans la barre d'outils de Portail Web . La page Restrictions d'appels affiche les restrictions d'appels existantes. Vous pouvez ajouter, supprimer et modifier les restrictions d'appels de la compagnie à partir de cette page. Tous les changements sont sauvegardés immédiatement après chaque opération.
Trier les permissions d'appels de la compagnie
Vous pouvez trier la liste des restrictions d'appels par nom, règle d'application ou type d'appels contrôlés comme suit:
- Cliquez sur le titre de la colonne Numéro de téléphone pour trier la liste des restrictions d'appels par ordre ascendant ou descendant des numéros de téléphone contrôlés;
- Cliquez sur le titre de la colonne Règle pour afficher la liste des restrictions d'appels en 3 groupes selon la règle applicable: appels autorisés, appels interdits et appels nécessitant une authentification.
- Cliquez sur le titre de la colonne Nom pour trier la liste des restrictions d'appels par ordre alphabétique du nom;
Vous pouvez inverser l'ordre du tri simplement en cliquant sur le titre de la colonne.
Cliquez sur Suivant ou Précédent pour naviguer à travers la liste des fournisseurs de courriels.
Ajouter une nouvelle permission d'appels de compagnie
Vous pouvez créer et ajouter une nouvelle permission d'appels à partir de la page Restrictions d'appels en cliquant sur le bouton Ajouter nouvelle permission. Une fenêtre s'ouvre offrant une fiche de propriétés à remplir comme suit:
- Dans le champ Nom de la permission, entrez une courte description de la nouvelle permission d'appels.
- Dans le champ S'applique sur les numéros ayant le format suivant, entrez le format des numéros de téléphone sur lesquels s'applique la permission en utilisant des chiffres et des points d'interrogation (?) pour indiquer "n'importe quel chiffre".
Pour des systèmes installés au Canada, le format 01133????????? s'applique pour les appels interurbains vers la France. Le nombre de ? indique les 9 chiffres composés de l'étranger après le code du pays (33) pour joindre des numéros de téléphone locaux en France.
Pour les systèmes installés en Algérie, le format 001415??????? s'applique aux appels vers San Francisco aux États-Unis. The nombre de ? après le code régional 415 est de 7 parce que les numéros locaux en Amérique du Nord ont 7 chiffres.
- Dans le champ Fournisseur de téléphonie, sélectionnez le nom du fournisseur de téléphonie qui sera utilisé pour ce type d'appel si c'est autre que votre système téléphonique. La liste comprend des fournisseurs de téléphonie publics avec lesquels vous avez une entente de transport d'appels. Contactez votre fournisseur de service Evatel si le fournisseur de téléphonie que vous voulez n'est pas dans la liste. Par default, les appels passent par votre PBX ou IP-Centrex.
- Dans la section Règle, sélectionnez la règle à appliquer pour contrôler les appels à ces numéros:
- Autorise certains usagers seulement (ce mode requiert l'authentification de l'usager )
- Autorise tous les usagers
- Refuse à tous les usagers
- Cliquez Soumettre pour ajouter la nouvelle permission ou Annuler pour fermer la fenêtre sans ajouter la nouvelle permission.
Modifier les permissions d'appels de la compagnie
Vous pouvez modifier les propriétés d'une permission d'appels à partir de la page Restrictions d'appels comme suit:
- Cliquez sur le nom de la permission pour ouvrir sa fiche de propriétés.
- Effectuez les changements souhaités simplement en écrasant l'information existante.
- Cliquez Soumettre pour sauvegarder les modifications ou Annuler pour fermer la fenêtre sans sauvegarder les changements.
Supprimer une permission d'appels de la compagnie
À partir de la page Restrictions d'appels , cliquez sur le lien Supprimer correspondant à la permission d'appels que vous voulez supprimer. Cliquez OK pour confirmer ou Annuler pour fermer la fenêtre sans supprimer la permission.
Questions concernant les permissions d'appels de la compagnie
Comment afficher la liste des permissions d'appels de ma compagnie?
Cliquez sur le bouton Restrictions dans la barre d'outils de Portail Web pour afficher les restrictions d'appels de votre compagnie.
Comment afficher et modifier les permissions d'appels d'un usager spécifique?
À partir de la page Usagers , cliquez sur le lien Perm de l'usager sélectionné pour afficher ses restrictions. Allez à Modifier les restrictions d'appels des usagers pour en savoir plus.
Comment modifier les permissions d'appels d'un usager spécifique User?
À partir de la page Usagers , cliquez sur sur le lien Perm de l'usager sélectionné pour afficher et modifier ses restrictions. Allez à Modifier les restrictions d'appels des usagers pour en savoir plus.
Comment ajouter une nouvelle permission d'appels de compagnie?
Cliquez sur Ajouter permission à partir de la page Restrictions d'appels . Allez à Ajouter une nouvelle permission d'appels de compagnie pour en savoir plus.
Comment modifier une permission d'appels de compagnie existante?
À partir de la page Restrictions , cliquez sur le nom de la permission que vous lez modifier et effectuez les changements souhaités en écrasant les paramètres existants. Allez à Modifier restrictions d'appels pour en savoir plus.
Comment annuler une permission d'appels de compagnie?
À partir de la liste affichée dans la page Restrictions , cliquez sur le lien Supprimer de la permission que vous voulez effacer. Allez à Supprimer restrictions d'appels pour en savoir plus.